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Cookies

AKTUALISIERT:

Veb Centar d.o.o.

Letzte Aktualisierung: 8. Oktober 2026.

1. Was Cookies und ähnliche Technologien sind

Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website auf Ihrem Gerät speichert oder von dort ausliest. Zu den ähnlichen Technologien zählen Pixel, der lokale Browserspeicher, SDKs und Tags. Sie können von uns stammen („Erstanbieter") oder von Anbietern, deren Dienste wir nutzen („Drittanbieter"). Einige sind für den Betrieb der Website erforderlich, andere ermöglichen die Messung von Besuchen, die Analyse des Verhaltens oder die Ausspielung und Bewertung von Werbung.

2. Ihre Wahl

Beim ersten Besuch zeigen wir ein Cookie-Fenster mit zwei Wahlmöglichkeiten: „Akzeptieren“ und „Ablehnen“. Notwendige Cookies und Technologien sind immer aktiv, da ohne sie die Website oder der Schutz des Kontaktformulars nicht richtig funktionieren kann.

Zur Messung von Besuchen und Anzeigenergebnissen setzen wir Google Analytics 4 und Google Ads über den Einwilligungsmodus von Google (Consent Mode v2) ein. Das Google-Skript wird bei jedem Besuch geladen; was es tun darf, hängt von Ihrer Wahl und davon ab, von wo Sie zugreifen:

  • Greifen Sie aus der EU/dem EWR, der Schweiz oder dem Vereinigten Königreich zu, setzt Google keine Cookies und speichert keine Kennungen, bis Sie auf „Akzeptieren“ klicken; bis dahin erhält es nur anonyme, aggregierte Signale ohne Cookies.
  • Greifen Sie aus Montenegro oder einem anderen Land außerhalb dieser Gebiete zu, ist die Messung aktiv, bis Sie auf „Ablehnen“ klicken; Google setzt dann keine Cookies mehr und entfernt Anzeigenkennungen aus seinen Anfragen.

Ihre Wahl speichern wir sechs Monate im lokalen Speicher des Browsers; Sie können sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern — ein Klick löscht die gespeicherte Wahl und das Fenster erscheint erneut. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung, stoppt aber weiteres nicht notwendiges Tracking über unsere Tags. Das Löschen der Website-Daten im Browser entfernt auch die gespeicherte Wahl; sie wird Ihnen dann erneut angeboten.

3. Die Kategorien, die wir einsetzen

A. Notwendige Cookies und Sicherheit

Sie merken sich Ihre Cookie-Wahl, schützen das Kontaktformular vor automatisiertem Missbrauch und merken sich die Herkunft Ihres Besuchs für Ihre Anfrage. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website beziehungsweise die technische Erforderlichkeit. Google reCAPTCHA v3 laden wir erst bei der ersten Berührung des Kontaktformulars und nie zuvor; Google kann dann technische Gerätedaten und die IP-Adresse zur Missbrauchsbewertung erhalten.

Konkret gibt es auf der Website:

  • `vc-consent` (lokaler Speicher des Browsers, von uns): Ihre Wahl aus dem Cookie-Fenster und den Zeitpunkt der Wahl; bis zu 6 Monate.
  • `vc-attr` (lokaler Speicher des Browsers, von uns): Kampagnenkennungen aus der Adresse, über die Sie gekommen sind (gclid, gbraid, wbraid, utm-Parameter, Übereinstimmungstyp, Gerätetyp), und die Einstiegsseite; bis zu 90 Tage. Sie werden an niemanden gesendet, bis Sie eine Anfrage senden — dann werden sie der Anfrage beigefügt, damit wir wissen, welche Kampagne sie gebracht hat.
  • `_GRECAPTCHA` (Google): das Token zum Schutz des Formulars, bis zu etwa 6 Monate, nur wenn Sie das Formular berührt haben.

Die Website ist statisch und verwendet keine Sitzungs-Cookies.

B. Analyse — nur mit Einwilligung

Diese Kategorie hilft uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird, und Inhalte, Navigation sowie technische Probleme zu verbessern. Wir setzen Google Analytics 4 (Google) ein: Cookies `_ga` und `_ga_<id>`, Speicherdauer bis zu 2 Jahre. Ist die Analyse ausgeschaltet — durch Ihre Wahl oder standardmäßig in der EU/dem EWR, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich — setzt Google Analytics keine Cookies und erhält nur anonyme Signale ohne Kennungen. IP-Adressen und Online-Kennungen können personenbezogene Daten sein; Google kann Daten auf internationaler Infrastruktur nach seinen eigenen vertraglichen Regelungen und Übermittlungsmechanismen verarbeiten.

Hotjar (Hotjar Ltd) ist für die Analyse des Verhaltens auf der Seite geplant. Bis wir es einschalten, wird es nicht geladen und setzt keine Cookies. Nach dem Einschalten wird es nur mit Ihrer Einwilligung geladen, kann `_hjSessionUser_<site-id>` (üblicherweise bis zu 1 Jahr) und `_hjSession_<site-id>` (üblicherweise etwa 30 Minuten) verwenden, und die Felder des Kontaktformulars werden von der Aufzeichnung ausgenommen. Diese Seite aktualisieren wir vor dem Einschalten.

C. Marketing und Werbemessung — nur mit Einwilligung

Diese Kategorie hilft uns, die Ergebnisse von Google-Ads-Kampagnen zu messen: welche Anzeige den Besucher gebracht hat, der angerufen, geschrieben oder eine Anfrage gesendet hat. Wir setzen Google Ads Conversions (Google) ein: Cookies `_gcl_au` und `_gcl_aw`, Speicherdauer etwa 90 Tage. Eine Conversion wird erfasst, wenn Sie auf einen Telefon-, WhatsApp-, Viber-, E-Mail- oder Messenger-Link klicken und wenn Sie das Kontaktformular senden.

Beim Senden des Formulars übermitteln wir die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer aus dem Formular in gehashter (unlesbarer) Form an Google, für eine genauere Messung der Conversions (Enhanced Conversions) — nur wenn die Werbemessung durch Ihre Wahl aktiv ist. Google kann diese Daten mit einem Konto verknüpfen, das ihm bereits vorliegt, nach seinen eigenen Regeln; wir empfehlen, die Datenschutzerklärung von Google zu lesen.

Meta Pixel (Meta) ist für die Messung von Anzeigen auf den Plattformen von Meta geplant. Bis wir es einschalten, wird es nicht geladen und setzt keine Cookies. Nach dem Einschalten wird es nur mit Ihrer Einwilligung geladen und kann `_fbp` und zugehörige Kennungen verwenden (üblicherweise bis zu 3 Monate); Meta kann Ereignisse dann mit einem Konto verknüpfen, das ihm bereits vorliegt, nach seinen eigenen Regeln. Diese Seite aktualisieren wir vor dem Einschalten.

4. Anbieter und nützliche Links

Google: Datenschutzerklärung und Erläuterung der Technologien

Meta: Datenschutzerklärung

Hotjar: Datenschutzerklärung

Hetzner: Datenschutzerklärung

Ein Klick auf einen Link führt zu einer Seite Dritter; diese Partei regelt ihre eigene Datenverarbeitung.

5. Richtigkeit der Cookie-Liste

Bezeichnungen, Speicherdauern und Technologien der Anbieter können sich ändern. Deshalb führen wir vor jeder wesentlichen Änderung unserer Tags einen Cookie-Scan in der Produktion durch und aktualisieren diese Seite sowie das Einwilligungsfenster. Ein neues nicht notwendiges Cookie bleibt blockiert, bis es eingeordnet ist und die Besucherin oder der Besucher eine Kategorie gewählt hat. Bei Fragen schreiben Sie an office@webcenter.me.