Kolačići

Kolačići su male tekstualne datoteke koje sajt čuva ili čita na vašem uređaju. Slične tehnologije obuhvataju piksele, lokalno skladište pregledača, SDK-ove i oznake (tagove). Mogu biti naše („prve strane“) ili od pružalaca čije usluge koristimo („treće strane“). Neki su neophodni da sajt funkcioniše; drugi omogućavaju mjerenje posjećenosti, analizu ponašanja ili prikaz/ocjenu oglašavanja.

Pri prvoj posjeti prikazujemo prozor za kolačiće. Možete prihvatiti sve, odbiti sve neesencijalne kolačiće ili posebno izabrati analitiku i marketing. Nužni kolačići su uvijek aktivni jer bez njih sajt ili sigurnosna zaštita ne mogu pravilno funkcionisati. Ne učitavamo Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel ni Hotjar prije vaše važeće dozvole za odgovarajuću kategoriju.

Izbor možete promijeniti u svakom trenutku preko linka „Postavke kolačića“ u podnožju sajta. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost ranije obrade, ali zaustavlja buduće neesencijalno praćenje kroz naše tagove. Brisanje kolačića u pregledaču može ukloniti i vaš sačuvani izbor, pa će vam ponovo biti ponuđen.

Oni pamte izbor kolačića, održavaju tehničku sesiju gdje postoji, raspoređuju opterećenje i štite kontakt formu od automatizovane zloupotrebe. Pravna osnova je naš legitimni interes za siguran i funkcionalan sajt, odnosno kada je primjenjivo, tehnička nužnost. Google reCAPTCHA učitavamo samo uz interakciju sa kontakt formom; tada Google može primiti tehničke podatke uređaja i IP adresu radi procjene zloupotrebe.

Primjeri (zavise od stvarne konfiguracije): cookie preference zapis (`wc_cookie_consent` ili ekvivalent, do 6 mjeseci); tehnička sesija (`PHPSESSID` ili ekvivalent, do kraja sesije); reCAPTCHA token/kolačić (`_GRECAPTCHA` ili ekvivalent, do približno 6 mjeseci). Ne navodimo kolačić kao aktivan ako nije stvarno postavljen na produkciji.

Ova kategorija pomaže da razumijemo kako se sajt koristi i da popravljamo sadržaj, navigaciju i tehničke probleme. Koristimo:

• Google Analytics 4 (Google): može koristiti `_ga` i `_ga_<container-id>`; tipični rok je do 2 godine.
• Hotjar (Hotjar Ltd): može koristiti `_hjSessionUser_<site-id>` (tipično do 1 godine) i `_hjSession_<site-id>` (tipično oko 30 minuta). Polja kontakt forme moraju biti maskirana/isključena iz snimanja.

Analitički alati se ne učitavaju kada odbijete ovu kategoriju. IP adrese i onlajn identifikatori mogu biti lični podaci. Dobavljači mogu obrađivati podatke na međunarodnoj infrastrukturi prema svojim ugovornim i transfer mehanizmima.

Ova kategorija nam pomaže da mjerimo rezultate kampanja, ograničimo ponavljanje oglasa i prikazujemo relevantniji sadržaj/oglase na drugim platformama. Koristimo:

• Google Ads konverzije (Google): mogu koristiti `_gcl_au`, `_gcl_aw` i slične identifikatore, tipično oko 90 dana.
• Meta Pixel (Meta): može koristiti `_fbp` i povezane identifikatore za mjerenje/oglašavanje, tipično do 3 mjeseca.

Ako prihvatite marketing, Google i Meta mogu povezati događaje sa vašim nalogom ili drugim podacima koje već imaju, u skladu sa sopstvenim pravilima. Ovi pružaoci mogu u pojedinim situacijama imati vlastite svrhe obrade; preporučujemo da pregledate njihove politike privatnosti.

Google: Politika privatnosti i objašnjenje tehnologija

Meta: Politika privatnosti

Hotjar: Politika privatnosti

Hetzner: Politika privatnosti

Klik na link vodi na stranicu treće strane; ta strana uređuje sopstvenu obradu podataka.

Nazivi, rokovi i tehnologije dobavljača mogu se promijeniti. Zato prije svake značajne izmjene tagova radimo produkcijski cookie scan i ažuriramo ovu stranicu i prozor za saglasnost. Novi neesencijalni kolačić ostaje blokiran dok ne bude svrstan i dok korisnik ne izabere kategoriju. Za pitanja pišite na office@webcenter.me.